Mitä tehdä heti hirvikolariin jouduttua?
Hirvikolari on vakava tilanne, joka vaatii nopeita ja oikeita toimenpiteitä. Ensimmäisenä tulee varmistaa turvallisuus pysähtymällä turvalliseen paikkaan ja asettamalla varoituskolmio. Tämän jälkeen on tärkeää soittaa hätänumeroon, dokumentoida tapahtuma valokuvaamalla ja kerätä todistajien yhteystiedot. Leasingautojen kohdalla on huomioitava erityisvaatimukset korjausten suhteen. Seuraavaksi käsittelemme tärkeimmät toimenpiteet hirvikolarin sattuessa.
Mitä ensimmäisenä tehdä hirvikolarin tapahtuessa?
Pysähdy välittömästi turvalliseen paikkaan ja sammuta moottori. Laita varoitusvilkut päälle ja aseta varoituskolmio noin 50–100 metrin päähän ajoneuvosta liikennevirran suuntaan. Jos mahdollista, siirry turvalliselle alueelle pois ajoradalta ja soita hätänumeroon 112.
Tarkista ensin oman ajoneuvosi matkustajien kunto ja anna tarvittaessa ensiapua. Jos hirvi on vielä liikkeessä, älä lähesty sitä, sillä loukkaantunut hirvi voi olla arvaamaton ja vaarallinen. Loukkaantunut hirvi saattaa yrittää paeta tai hyökätä, joten pidä turvaväli ja anna ammattilaisten hoitaa tilanne.
Hirvionnettomuuden sattuessa on tärkeää pysyä rauhallisena ja toimia järjestelmällisesti. Älä yritä siirtää hirveä tieltä itse, vaan jätä se viranomaisten tehtäväksi. Jos hirvi on kuollut, älä koske siihen ilman suojavälineitä mahdollisten tautien vuoksi.
Varmista, että kaikki ajoneuvossa olleet henkilöt voivat hyvin ennen muihin toimenpiteisiin ryhtymistä. Jos joku on loukkaantunut, anna ensiapua ja odota ambulanssia. Turvallisuus on aina ensisijainen prioriteetti hirvikolarissa.
Mitkä tiedot tulee kerätä hirvikolaripaikalta?
Dokumentoi hirvionnettomuus huolellisesti ottamalla valokuvia ajoneuvon vaurioista, hirvestä, törmäyspaikasta ja yleisestä tilanteesta. Kirjaa ylös tarkka kellonaika ja paikka, sääolosuhteet, näkyvyys ja tien kunto. Kerää myös mahdollisten todistajien yhteystiedot ja heidän havaintonsa tapahtuneesta.
Vakuutusyhtiötä ja viranomaisia varten tarvitset seuraavat tiedot: ajoneuvon rekisterinumero ja vakuutustiedot, kuljettajan henkilötiedot ja ajokortin numero, matkustajien määrä ja henkilötiedot sekä mahdolliset loukkaantumiset. Merkitse myös hirven koko, sukupuoli ja kunto, jos pystyt sen turvallisesti arvioimaan.
Ota valokuvia kaikista ajoneuvon vaurioista eri kulmista, mukaan lukien etuosa, sivut, sisäpuoli ja mahdolliset rengasvauriot. Kuvaa myös hirvikolariraporttia varten ympäristö, jarrutusjäljet ja mahdolliset muut todisteet tapahtuneesta. Nämä kuvat ovat tärkeitä vakuutuskorvausta käsiteltäessä.
Miten hirvikolari ilmoitetaan viranomaisille ja vakuutusyhtiölle?
Soita poliisille numeroon 112 välittömästi hirvikolarin jälkeen. Poliisi tulee yleensä paikalle, jos on loukkaantuneita, suuria liikennehaittoja tai hirvi tukkii ajorataa. Vakuutusyhtiölle tulee ilmoittaa hirvikolarista viimeistään seuraavana arkipäivänä, mutta mieluiten heti tapahtuman jälkeen.
Poliisi-ilmoituksessa kerro tarkka tapahtumapaikka, kellonaika, loukkaantuneiden määrä ja hirven tila. Kuvaile lyhyesti, miten kolari tapahtui ja onko liikenne tukkeutunut. Poliisi antaa sinulle rikosilmoitusnumeron, joka tarvitaan vakuutushakemusta täytettäessä.
Vakuutusyhtiön ilmoituksessa tarvitset poliisin antaman rikosilmoitusnumeron, tarkan kuvauksen tapahtuneesta, luettelon vaurioista ja mahdollisista loukkaantumisista. Toimita myös ottamasi valokuvat ja todistajien yhteystiedot. Useimmat vakuutusyhtiöt vastaanottavat ilmoituksen puhelimitse, verkossa tai mobiilisovelluksen kautta.
Säilytä kaikki hirvikolariin liittyvät asiakirjat ja kuitit tulevaa tarvetta varten. Vakuutusyhtiö antaa korvausasian käsittelyä koskevan viitenumeron, jota tarvitset kaikessa jatkokommunikaatiossa.
Mitä tehdä vaurioituneelle ajoneuvolle hirvikolarin jälkeen?
Arvioi ajoneuvon ajoturvallisuus ennen liikkeelle lähtöä tarkistamalla valot, tuulilasin kunto, renkaat ja ohjaus. Jos auto ei ole ajokelpoinen tai epäilet turvallisuutta, tilaa hinauspalvelu. Älä koskaan aja vaurioituneella autolla, jos se voi vaarantaa liikenneturvallisuuden.
Leasingautojen kohdalla ota yhteyttä leasingyhtiöön ennen korjaustoimenpiteitä, sillä heillä saattaa olla erityisvaatimuksia korjaamojen suhteen. Monet leasingsopimukset edellyttävät, että korjaukset tehdään valtuutetussa korjaamossa alkuperäisosilla. Tämä varmistaa ajoneuvon arvon säilymisen ja takuiden voimassaolon.
Järjestä väliaikainen kuljetusratkaisu työmatkoille ja muihin välttämättömiin menoihin. Tarkista vakuutuksestasi, sisältyykö siihen korvaavan ajoneuvon kustannukset hirvikolarin ajalta. Ota talteen kaikki korjauksiin liittyvät kuitit ja asiakirjat vakuutuskorvausta varten.
Valitse korjaamo, jolla on kokemusta hirvikolarivaurioista ja joka hyväksyy vakuutusyhtiösi korvaukset. Ota meihin yhteyttä, jos tarvitset neuvoja leasingauton korjausprosessista tai väliaikaisen ajoneuvon järjestämisestä yrityksen tarpeisiin.